打造極致品牌體驗(yàn),零售商必用5策略
眾所周知,情感在客戶購買決策中起著至關(guān)重要的作用,而良好的情緒體驗(yàn)則是建立品牌忠誠的關(guān)鍵。如果零售商想與客戶建立有效的深層情感聯(lián)系,SLD睿來品牌設(shè)計(jì)建議從消除摩擦點(diǎn)、塑造品牌故事、確保全渠道策略的連貫性和一致性、打造獨(dú)特的體驗(yàn)、融入感官體驗(yàn)等五個(gè)策略著手?!?/p> 了解詳情
本欄目提供一站式的行業(yè)新聞、趨勢和業(yè)界頂尖大咖的獨(dú)到觀點(diǎn)與經(jīng)營理念,以及SLD的深入研究、白皮書等內(nèi)容。同時(shí),SLD還會(huì)定期制作網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)和視頻、播客,邀請業(yè)界大咖討論品牌策略、市場趨勢和業(yè)務(wù)等問題對品牌的影響。非常適合定期閱讀和長期關(guān)注。
眾所周知,情感在客戶購買決策中起著至關(guān)重要的作用,而良好的情緒體驗(yàn)則是建立品牌忠誠的關(guān)鍵。如果零售商想與客戶建立有效的深層情感聯(lián)系,SLD睿來品牌設(shè)計(jì)建議從消除摩擦點(diǎn)、塑造品牌故事、確保全渠道策略的連貫性和一致性、打造獨(dú)特的體驗(yàn)、融入感官體驗(yàn)等五個(gè)策略著手?!?/p> 了解詳情
任何企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)的名字,都是品牌策略中的重要組成部分。一個(gè)響亮的名字有助于傳達(dá)品牌特點(diǎn),并使品牌主張與價(jià)值觀保持一致,從而建立品牌資產(chǎn)。…
了解詳情2019年3月27日晚,在美國拉斯維加斯舉行的世界數(shù)字導(dǎo)視博覽會(huì)DSE APEX頒獎(jiǎng)儀式上,正式宣布如新Nu Skin位于深圳的NU Xtore智新體驗(yàn)中心設(shè)計(jì)項(xiàng)目斬獲“零售類別數(shù)字體驗(yàn)”獎(jiǎng)。…
了解詳情近日,由SLD主導(dǎo)設(shè)計(jì)的浙商銀行項(xiàng)目在“店內(nèi)參與”類別中榮獲“購物體驗(yàn)創(chuàng)新銀獎(jiǎng) (Shopper Innovation Awards)”。從數(shù)字化體驗(yàn)到環(huán)境設(shè)計(jì),浙商銀行項(xiàng)目體現(xiàn)了SLD多方面的專業(yè)能力?!?/p> 了解詳情
SLD睿來品牌設(shè)計(jì)公司的Nu Skin如新Nu Xtore設(shè)計(jì)項(xiàng)目,榮獲2019年DSE APEX獎(jiǎng)項(xiàng)提名,進(jìn)入零售環(huán)境類別最終名單?!?/p> 了解詳情
雖然銀行對保險(xiǎn)公司的關(guān)注度并不高,但保險(xiǎn)公司對銀行構(gòu)成的競爭威脅,卻直接且巨大。因此,本文將著重講述保險(xiǎn)公司對銀行的競爭威脅。?…
了解詳情一份簡潔明了的招標(biāo)書,可以使招標(biāo)方更容易找到合適的供應(yīng)商、獲得更多的供應(yīng)商信息,從而做出最佳選擇。而對于投標(biāo)方來說,這也是十分重要的需求信息和采購要求的正式獲取來源?!?/p> 了解詳情
在大家的印象中,零售業(yè)的“自有品牌”通常是“無名”的同義詞,它的另一個(gè)名字是——“商店品牌”,其特點(diǎn)在于為消費(fèi)者提供價(jià)格低廉的日常用品。但如今,自有品牌正在不斷發(fā)展和演變,開始提供豐富的產(chǎn)品品類,從鞋子到家具,應(yīng)有盡有;眾多零售業(yè)巨頭也在紛紛推出自有品牌,從亞馬遜到高端時(shí)裝零售商,都在躍躍欲試?!?/p> 了解詳情
如今,一些具備全新零售模式的實(shí)體店鋪已然出現(xiàn),它們的存在已經(jīng)超越了交易本身的意義,如快閃店、旗艦店、社區(qū)空間、體驗(yàn)店等,正在電子商務(wù)的強(qiáng)大競爭壓力下蓬勃發(fā)展?!?/p> 了解詳情
在新的一年里,“數(shù)字化技術(shù)”和“以客戶為中心”仍將是銀行業(yè)發(fā)展的主要趨勢,對銀行業(yè)的發(fā)展起到越來越關(guān)鍵的作用。這其中包括:運(yùn)營效率的提升、學(xué)習(xí)金融科技的創(chuàng)新、在人工服務(wù)、數(shù)字化應(yīng)用和人工智能服務(wù)中找到平衡等方面?!?/p> 了解詳情
在零售環(huán)境中,店鋪的設(shè)計(jì)很大程度上會(huì)影響客戶體驗(yàn)的舒適度。您是否有過這樣的經(jīng)歷?——走進(jìn)一家商店,卻因?yàn)椴幌矚g它的調(diào)性或者沒有感受到歸屬感而轉(zhuǎn)身離開?與此相反,是否有一家環(huán)境舒適的小店,承載著你的某些記憶?正因?yàn)檫@些原因,有些人成為了某些咖啡廳、餐廳或商店的????!?/p> 了解詳情
隨著科技的不斷進(jìn)步,越來越多的零售業(yè)開始逐漸“數(shù)字化”。如今的人們,可以通過手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物,足不出戶即可逛遍全球。當(dāng)我們走進(jìn)零售實(shí)體店時(shí),也會(huì)使用到各種新潮的數(shù)字技術(shù),例如電子顯示屏、APP、虛擬現(xiàn)實(shí)、手機(jī)支付等?!?/p> 了解詳情