企業(yè)如何突破不同部門(mén)、語(yǔ)系和文化之間的隔閡,在各層面有效傳遞品牌形象是一個(gè)重大挑戰(zhàn)。無(wú)論何時(shí)何地,連貫一致的品牌傳遞都能有效增強(qiáng)消費(fèi)者的品牌體驗(yàn)。能在所有品牌接觸點(diǎn)上執(zhí)行連貫一致的傳遞策略,企業(yè)就能最大化自身的品牌價(jià)值。
SLD的品牌塑造管理服務(wù)包括:狀況評(píng)估、制定策略和提供詳細(xì)規(guī)劃。同時(shí)還包括當(dāng)企業(yè)重塑品牌形象和定位,或在企業(yè)進(jìn)行合并或收購(gòu)后,將附有企業(yè)品牌的資產(chǎn)全面轉(zhuǎn)換為新的企業(yè)形象。
界定
SLD會(huì)訪談高管與專家、收集數(shù)據(jù)、進(jìn)行實(shí)地考察、品牌審核以及豐富的作業(yè)經(jīng)驗(yàn),來(lái)評(píng)估附有企業(yè)品牌的資產(chǎn)和轉(zhuǎn)換品牌所需的工作量。最終交付成果會(huì)總結(jié)于評(píng)估報(bào)告中,其中包括品牌轉(zhuǎn)換策略的選項(xiàng)、為各方案權(quán)衡成本效益并提出建議、整體成本估算、時(shí)間表、日程以及有關(guān)內(nèi)部項(xiàng)目組織的建議。
設(shè)計(jì)
SLD建議項(xiàng)目組織架構(gòu)應(yīng)基于特定資產(chǎn)或功能工作組來(lái)制定。我們會(huì)與各團(tuán)隊(duì)合作制定項(xiàng)目計(jì)劃并完善預(yù)算,同時(shí)會(huì)提供指導(dǎo)、 范本和防范風(fēng)險(xiǎn)方面的專業(yè)知識(shí)。
對(duì)附有品牌的關(guān)鍵資產(chǎn),例如標(biāo)牌或車(chē)隊(duì)圖案等,我們會(huì)承擔(dān)更重要的規(guī)劃和執(zhí)行角色:評(píng)估供應(yīng)商、與客戶的供應(yīng)鏈共同建立和執(zhí)行征求意見(jiàn)書(shū)的程序等。
交付
不管品牌升級(jí)是急速且影響深刻的轉(zhuǎn)換,還是逐步過(guò)渡,我們都會(huì)貫徹執(zhí)行計(jì)劃,并把握時(shí)機(jī)快速取得成效。
當(dāng)我們對(duì)關(guān)鍵資產(chǎn)進(jìn)行品牌升組并盡快取得成效時(shí),會(huì)考慮到品牌策略所推動(dòng)的組織架構(gòu)調(diào)整和決策整合所帶來(lái)的相關(guān)影響,也會(huì)持續(xù)監(jiān)督項(xiàng)目預(yù)算和報(bào)告總體進(jìn)度。
在資產(chǎn)進(jìn)行品牌升級(jí)的過(guò)程中,如改造建筑上的標(biāo)牌、車(chē)隊(duì)圖案,個(gè)人防護(hù)設(shè)備、制服等預(yù)案,我們會(huì)深入?yún)⑴c供應(yīng)商的管理,排除疑難,并就問(wèn)題提供解決方案。
與此同時(shí),我們會(huì)提高員工參與度,也會(huì)與關(guān)鍵利益相關(guān)方進(jìn)行及時(shí)交流,以便管理現(xiàn)實(shí)情況和維持他們對(duì)品牌升級(jí)的正面態(tài)度。
最后,我們確保任何配套服務(wù)都能平穩(wěn)落地過(guò)渡到客戶的內(nèi)部團(tuán)隊(duì)和關(guān)鍵的供應(yīng)商。