外立面標(biāo)識(shí)是品牌的名片。它雖然只是一個(gè)簡(jiǎn)單的元素，卻蘊(yùn)含著巨大的影響力。它是一種視覺(jué)提示，向人們傳達(dá)你的身份、價(jià)值觀以及他們可以在店內(nèi)獲得的體驗(yàn)?！?/p> 了解詳情

最近幾年，一些新穎的零售體驗(yàn)不斷出現(xiàn)，受到了消費(fèi)者們的廣泛青睞。這些空間為消費(fèi)者帶來(lái)了意想不到的沉浸式體驗(yàn)，在激發(fā)他們探索樂(lè)趣的同時(shí)，也激發(fā)了他們的購(gòu)買(mǎi)欲望。這些新穎的零售體驗(yàn)正在以前所未有的速度重新定義品牌與消費(fèi)者的連接方式?！?/p> 了解詳情

智能助手新時(shí)代，企業(yè)該如何運(yùn)用AI為用戶提供服務(wù)?！?/p> 了解詳情

2024年6月24日至25日，一年一度的“WBR Future Branches Conference（未來(lái)銀行大會(huì)）”研討會(huì)在波士頓成功舉辦。來(lái)自世界各地的銀行業(yè)翹楚濟(jì)濟(jì)一堂，討論了關(guān)于銀行網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展、客戶參與及如何利用技術(shù)的創(chuàng)新策略，并分享了關(guān)于銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和客戶體驗(yàn)如何在急速變化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力的見(jiàn)解?！?/p> 了解詳情

銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型不僅是投資新布局設(shè)計(jì)，而應(yīng)注重轉(zhuǎn)型如何為客戶提供更為便利的咨詢服務(wù)，如何更有效的定義隱私層級(jí)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，如果銀行網(wǎng)點(diǎn)沒(méi)有充分考慮并重新設(shè)計(jì)銷售流程及進(jìn)行充足的員工培訓(xùn)，必然不會(huì)產(chǎn)生理想的升級(jí)效果。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，銀行應(yīng)當(dāng)更加重視銷售增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，確保投資能夠滿足客戶對(duì)優(yōu)質(zhì)咨詢服務(wù)的需求?！?/p> 了解詳情

在這樣一個(gè)技術(shù)突飛猛進(jìn)、客戶期望日新月異的時(shí)代，銀行的客戶體驗(yàn)轉(zhuǎn)型已然不是一種選擇，而是一種必然結(jié)果?！?/p> 了解詳情

銀行是否應(yīng)該將AI整合到業(yè)務(wù)之中？銀行是否錯(cuò)過(guò)了引入AI提升服務(wù)質(zhì)量、改善客戶體驗(yàn)的風(fēng)口？…

銀行客戶滿意度的現(xiàn)狀如何？哪些金融機(jī)構(gòu)面臨客戶流失風(fēng)險(xiǎn)？以及導(dǎo)至這些狀況的決定因素有哪些？…

最近，SLD睿來(lái)品牌體驗(yàn)設(shè)計(jì)為加拿大連鎖折扣店Giant Tiger的自有品牌Giant Value進(jìn)行了品牌重塑，斬獲了PAC Global Awards 2024頒發(fā)的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)?！?/p> 了解詳情

SLD為加拿大茶葉品牌Tetley Live Teas、加拿大綜合實(shí)業(yè)集團(tuán)CTC零售品牌CANVAS x Jillian Harris和食品巨頭Kraft Heinz（卡夫亨氏）旗下Renée’s Dips打造的3個(gè)項(xiàng)目，分別榮獲了GRAND PRIX DU DESIGN大獎(jiǎng)?lì)C發(fā)的3項(xiàng)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)?！?/p> 了解詳情

概念店的單店盈利能力或許微不足道，但其蘊(yùn)藏的營(yíng)銷潛力十分巨大?！?/p> 了解詳情

新春快樂(lè)，龍年大吉！…