隨著零售行業(yè)變革時代的到來，新模式、新技術(shù)、新品牌異軍突起，各種勢力紛紛冠以“新零售”的噱頭上場角逐。不僅在市場營銷、供應(yīng)鏈管理，還是人才結(jié)構(gòu)或是政策把握上，這些新生品牌都有著前所未有的敏銳和彪悍。傳統(tǒng)零售業(yè)大佬們開始畏首畏尾、停滯不前，而一些零售業(yè)新貴們卻摩拳擦掌、躍躍欲試，因?yàn)樾沦F們懂得——商場如戰(zhàn)場，機(jī)會往往稍縱即逝，市場留給他們的窗口期并不多，未來的市場屬于能把握機(jī)會的人。

在這風(fēng)云際會的時代，零售業(yè)再次陷入烽煙四起、遍地狼煙的混戰(zhàn)階段。如何把撐時機(jī)成為了決策的關(guān)鍵——在什么時候加大創(chuàng)新投入？在什么時候緊衣縮食？

在本期的《Think Retail》節(jié)目中，我們邀請到了零售設(shè)計(jì)研究所負(fù)責(zé)人Janet Groeber女士和美國零售聯(lián)合會教育策略副總裁Susan Reda女士，對零售行業(yè)備受關(guān)注的熱點(diǎn)問題進(jìn)行了深入的交流。

關(guān)鍵內(nèi)容主要包括：

• “靈活性”的概念：零售業(yè)的未來發(fā)展方向之一就是具備超強(qiáng)的“靈活性”，這個概念的要意是指零售行業(yè)要能夠輕松且快速地移動、能夠?qū)崿F(xiàn)個性化定制、能有機(jī)協(xié)作當(dāng)?shù)厣a(chǎn)等等。
• “參與體驗(yàn)”的概念：以夏令營和美國夢購物中心（American Dream Mall）為例，對“參與體驗(yàn)”這一概念進(jìn)行闡述，把“參與體驗(yàn)”的重要性進(jìn)行了深入的剖析。
• “講述故事”的概念：通過產(chǎn)品的科學(xué)陳列、精彩的展廳、奪人眼球的產(chǎn)品展示以及極具影響力的圖案設(shè)計(jì)，向目標(biāo)客戶講述自己的品牌故事。節(jié)目中反復(fù)提到這是一種對現(xiàn)有模式的新組合、新提煉和新升級，而非一種全新的趨勢。
• 最后，本期節(jié)目還討論了“忙碌的消費(fèi)者”，深入淺出地探討和分析了當(dāng)下的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)行為，并通過案例介紹了滿足消費(fèi)者需求的各種辦法。
• 通過對零售業(yè)的“靈活性”、“參與體驗(yàn)”、“講述故事”，以及“忙碌的消費(fèi)者”等四個關(guān)鍵問題的探討，《Think Retail》節(jié)目希望聽眾們，能通過了解零售業(yè)的前沿話題，把握趨勢、成就未來。

嘉賓簡介：

Susan Reda女士是美國零售聯(lián)合會教育策略副總裁，主要負(fù)責(zé)美國零售聯(lián)合會的各種會議、活動安排和演講發(fā)言，以及美國零售聯(lián)合會官方出版部門STORES Media。

Janet Groeber女士是零售設(shè)計(jì)研究所的負(fù)責(zé)人。該研究所是業(yè)內(nèi)歷史最悠久、規(guī)模最大的專業(yè)設(shè)計(jì)社區(qū)。她在零售設(shè)計(jì)和出版行業(yè)擁有超過25年的經(jīng)驗(yàn)。

節(jié)目簡介：

《Think Retail》是一個系列訪談類節(jié)目，專注于零售和設(shè)計(jì)領(lǐng)域的未來發(fā)展，為聽眾提供面向未來的專業(yè)品牌建議。嘉賓是來自全球各地的精英，其中包括：頂級設(shè)計(jì)師、企業(yè)家、高管、戰(zhàn)略家、思想領(lǐng)袖等。

收聽方式：

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