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項(xiàng)目名稱:浦發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)計(jì)
客戶名稱:浦發(fā)銀行

簡介:

在與浙商銀行成功合作之后,SLD與MetaThink再度強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,為浦發(fā)銀行的品牌設(shè)計(jì)了全新的升級品牌形象,其中的最為出彩的是浦發(fā)銀行的線上線下銀行概念 spdb+。

背景


浦發(fā)銀行狀況:

1993

年成立

1,700

銀行網(wǎng)點(diǎn)

48,000

名員工


本設(shè)計(jì)涉及的工作:

3

次設(shè)計(jì)提交

1

次中國實(shí)地考察及工作

6

個(gè)月(項(xiàng)目周期)


  自上世紀(jì)九十年代初,上海浦東發(fā)展銀行(SPD)從中國激烈的銀行業(yè)競爭中脫穎而出?,F(xiàn)在浦發(fā)銀行在全中國擁有41家一級分行和1700多個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn),公司員工超過48000人之多。它跨越全中國,服務(wù)于各種零售和市場機(jī)構(gòu)。

  自浦發(fā)銀行上市以來,連續(xù)多年被亞洲周刊評為中國百強(qiáng)上市公司。2016年5月,浦發(fā)銀行在“福布斯”全球排名中名列第57位,在中國企業(yè)排名中名列第12位。2017年2月,在英國銀行家雜志的“500強(qiáng)銀行品牌”中名列第18名。其品牌價(jià)值高達(dá)119.63億美元,使其成為中國排名第6名的銀行。

  為適應(yīng)發(fā)展需要,浦發(fā)銀行決定重新設(shè)計(jì)審視他們的銀行網(wǎng)點(diǎn),并委托SLD和MetaThink為網(wǎng)點(diǎn)升級設(shè)計(jì)新的空間體驗(yàn)。項(xiàng)目在SLD董事總經(jīng)理馬兵先生與MetaThink合伙人的帶領(lǐng)下,在充分研究浦發(fā)銀行發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上進(jìn)一步將浦發(fā)銀行線上spdb+這一品牌概念結(jié)合數(shù)字化銀行服務(wù)的趨勢,深化銀行服務(wù)數(shù)字化體驗(yàn)。并以天津,上海和長沙等的四家分行為基礎(chǔ),打造全新設(shè)計(jì)的原型網(wǎng)點(diǎn),并在全國范圍內(nèi)進(jìn)行的推廣。

挑戰(zhàn)

  這次重新設(shè)計(jì)最大的挑戰(zhàn)是要設(shè)計(jì)出一個(gè)具兼具凝聚力和現(xiàn)代風(fēng)格,同時(shí)又具備強(qiáng)大適應(yīng)性的外觀以便詮釋銀行提供的多種多樣的數(shù)字化服務(wù)。例如:大廳區(qū)域要體現(xiàn)友好和歡迎的風(fēng)格,同時(shí)VIP區(qū)域要具備創(chuàng)新和現(xiàn)代化感官體驗(yàn)。浦發(fā)銀行同時(shí)還想將spdb+作為他們新的服務(wù)亮點(diǎn),運(yùn)用高科技手段和現(xiàn)代化的設(shè)計(jì)來突顯該項(xiàng)服務(wù)的特點(diǎn),從而創(chuàng)造出與其他競爭對手截然不同的品牌體驗(yàn)。

  與此同時(shí),該項(xiàng)目的工期要求十分緊張。為確保于2016年12月能夠開始對第一家原型店進(jìn)行施工和改造,SLD僅有6個(gè)月的時(shí)間來完成這項(xiàng)工作。

  • 浦發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)計(jì)
  • 浦發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)計(jì)
  • 浦發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)計(jì)
  • 浦發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)計(jì)

流程

界定

  為更好的理解和回應(yīng)浦發(fā)銀行的需求和期望,SLD與MetaThink合作,在設(shè)計(jì)三個(gè)潛在備選方案之前設(shè)計(jì)了全新的品牌指導(dǎo)。當(dāng)最終方案敲定后,SLD立刻開始為四家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行環(huán)境設(shè)計(jì)。

  這些設(shè)計(jì),基于對復(fù)雜的現(xiàn)代感的詮釋,同時(shí)營造出舒適、友好、歡迎的環(huán)境氛圍,體現(xiàn)了浦發(fā)銀行對尖端技術(shù)的運(yùn)用和現(xiàn)代化、人性化的承諾。

  2016年10月,為保障我們的設(shè)計(jì)能完美展現(xiàn),SLD與MetaThink的團(tuán)隊(duì)與施工團(tuán)隊(duì)和供應(yīng)商會面溝通互動(dòng)。我們身體力行、一絲不茍,確保了每一所浦發(fā)銀行的支行網(wǎng)點(diǎn)都能使用最好的材料和最高標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)施工質(zhì)量。這一系列的努力,都為浦發(fā)銀行的品牌脫穎而出墊定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

最終的設(shè)計(jì)將最新的銀行技術(shù)和手段相結(jié)合,同時(shí)營造了一種熟悉而又友好的視覺與感官體驗(yàn)。

設(shè)計(jì)

  最終的設(shè)計(jì)采用干凈、簡潔的白色燈具,配合浦發(fā)銀行品牌顏色配色的木材,營造出一種熟悉歡迎的氛圍;同時(shí)與最新的銀行服務(wù)技術(shù)共舞,營造出十足的未來感官。通過光環(huán)燈的照明使得大廳和客戶休息區(qū)更加明亮,spdb+區(qū)域的大型數(shù)字化屏幕則不斷展示浦發(fā)銀行的創(chuàng)新服務(wù);這些設(shè)計(jì)亮點(diǎn)與銀行內(nèi)舒適的現(xiàn)代化座椅相輔相成,吸引客戶們不斷探索和發(fā)現(xiàn)銀行新的產(chǎn)品和服務(wù)。

  VIP區(qū)域使用的是溫和色調(diào)的皮革座椅,這種設(shè)計(jì)為客戶帶來了私人訂制般的豪華體驗(yàn)。無數(shù)的小細(xì)節(jié)貫穿整個(gè)銀行的環(huán)境設(shè)計(jì),例如自動(dòng)取款機(jī)鑲?cè)胧降陌疾奂t線,延伸鏈接了浦發(fā)銀行品牌的凝聚主題。

交付

  2016年12月,SLD與MetaThink在上海為浦發(fā)銀行進(jìn)行培訓(xùn),貫徹我們設(shè)計(jì)理念的第一批原型網(wǎng)點(diǎn)。中國媒體的早期反饋表明:浦發(fā)銀行的新設(shè)計(jì)將會幫助和振興附近區(qū)域的發(fā)展,浦發(fā)銀行也表示十分熱切期盼對其它網(wǎng)點(diǎn)的改造。