背景
中國(guó)銀行產(chǎn)業(yè):
5
主要的國(guó)有銀行
63.19
五家銀行2016年第一季度億萬(wàn)元資產(chǎn)(人民幣)
中國(guó)浙商銀行:
2004
年成立
300
家銀行網(wǎng)點(diǎn)
208
Banker雜志“全球最佳的1000家銀行”評(píng)級(jí)
浙商銀行總部坐落于中國(guó)杭州,旗下?lián)碛薪?00余家網(wǎng)點(diǎn),機(jī)構(gòu)遍布全中國(guó)各大城市。在英國(guó)Banker雜志2014年的“全球最佳的1000家銀行”評(píng)級(jí)中,浙商銀行名列第208位。
2004年6月30日,浙江商業(yè)銀行經(jīng)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),重組,更名,遷址,改制為浙商銀行,并將新總部設(shè)立于杭州。2015年,浙商銀行發(fā)起的“重塑品牌定位與品牌形象計(jì)劃”,旨在更好的服務(wù)于現(xiàn)有客戶及未來(lái)的潛在客戶。MetaThink受委托負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)銀行新的品牌定位和品牌形象,為之后新的戰(zhàn)略渠道、品牌策略、客戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 SLD作為國(guó)際領(lǐng)先的設(shè)計(jì)公司,負(fù)責(zé)幫助浙商銀行打造了全新、獨(dú)特的品牌體驗(yàn),設(shè)計(jì)并規(guī)范了新型營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
挑戰(zhàn)
成立12年來(lái),與其他大銀行和金融機(jī)構(gòu)相比,浙商銀行一直致力于為客戶提供更便捷、更可靠的銀行服務(wù)。在中國(guó),銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,國(guó)家級(jí)與地區(qū)級(jí)的各類(lèi)銀行都在爭(zhēng)相競(jìng)爭(zhēng)于滿足客戶的財(cái)務(wù)需求。隨著科技及數(shù)字化的不斷發(fā)展,客戶習(xí)慣也在逐漸地發(fā)生改變,越來(lái)越多的金融服務(wù)與財(cái)務(wù)交易逐步轉(zhuǎn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上,給以支行網(wǎng)點(diǎn)為實(shí)體的銀行機(jī)構(gòu)帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)。
一個(gè)舒適的銀行服務(wù)體驗(yàn)?zāi)軌蛱嵘蛻魧?duì)品牌的信心。