背景

SLD執(zhí)行了品牌轉(zhuǎn)型方案多達(dá)：

60

家電影院

5

耗時(shí)（年）

Cineplex運(yùn)營(yíng)：

161

家電影院

163

大銀幕

10

橫跨加拿大的省份

　　Cineplex公司是加拿大最大的娛樂(lè)公司之一，其經(jīng)營(yíng)的服務(wù)包括：電影院，食品服務(wù)，游戲廳，舞臺(tái)劇，音樂(lè)會(huì)、Cineplex媒體，Cineplex數(shù)碼及Cineplex商店通過(guò)移動(dòng)設(shè)備app經(jīng)營(yíng)多種在線(xiàn)家庭娛樂(lè)項(xiàng)目和業(yè)務(wù)。Cineplex也是SCENE的合作伙伴(后者為加拿大最大的忠實(shí)會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃)。自Cineplex成立以來(lái)，SLD一直與其管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行多個(gè)項(xiàng)目的合作，幫助Cineplex的多種品牌和服務(wù)進(jìn)行品牌和產(chǎn)品定位，從而為消費(fèi)者提供最佳的品牌體驗(yàn)。

　　Cineplex旗下的子公司Cineplex Entertainment LP經(jīng)營(yíng)有161家影劇院，包括從東到西橫跨加拿大的10多個(gè)省的1635個(gè)大銀幕，每年服務(wù)觀眾近7100萬(wàn)人次;服務(wù)品牌包括：Cineplex Odeon、SilverCity、Galaxy Cinemas、Colossus、Coliseum、Scotiabbank劇院、Cineplex電影院、Cineplex VIP電影院、Famous Players以及Cinema City。Cineplex同時(shí)經(jīng)營(yíng)有UltraAVX、Poptopia和Outtake品牌。最近，加拿大商圈提名Cineplex的首席執(zhí)行官Ellis Jacob先生為“年度最具創(chuàng)新精神的CEO”;證明了該組織正在重新定義電影院觀影的全新體驗(yàn)。

挑戰(zhàn)

　　伴隨著Cineplex多樣化平臺(tái)的介入和快速發(fā)展，電影院行業(yè)變得缺乏新意和創(chuàng)新，行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了瓶頸期，面臨巨大的壓力。競(jìng)爭(zhēng)格局隨著各類(lèi)新競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn)，變得越發(fā)激烈(例如美國(guó)連鎖餐廳和家庭娛樂(lè)的介入)。此外，游戲業(yè)的高速增長(zhǎng)鑄造了一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)者緊盯著消費(fèi)者錢(qián)包中的可支配收入，這些新興的競(jìng)爭(zhēng)者都對(duì)Cineplex的利潤(rùn)增長(zhǎng)帶來(lái)了前所未有的重大挑戰(zhàn)。

　　另一個(gè)巨大障礙是以Netflix，iTunes為首的其他數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不斷發(fā)展壯大，為消費(fèi)者的傳統(tǒng)觀影模式帶來(lái)了巨大的沖擊，消費(fèi)者有時(shí)候更愿意等待一陣子在家租看電影(從這些新興的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)租看電影)，而不是在電影的首映或上映檔期去電影院觀看。

　　最后，運(yùn)營(yíng)成本的不斷上升也為利潤(rùn)的增長(zhǎng)帶來(lái)了巨大壓力，阻礙了電影院從觀眾身上獲得額外收入的能力。市場(chǎng)和財(cái)務(wù)分析都證明了這些挑戰(zhàn)正在給電影院行業(yè)帶來(lái)前所未有的可怕沖擊。在加拿大，受沖擊最大的就是Cineplex娛樂(lè)公司。

一個(gè)創(chuàng)新的方案，以應(yīng)對(duì)來(lái)自Netflix，iTunes及其他數(shù)字化平臺(tái)的線(xiàn)上競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。

流程

界定

　　SLD不畏疲倦日以繼夜的工作，直到我們完全掌握整個(gè)項(xiàng)目的全局和每一個(gè)微小的細(xì)節(jié)。我們對(duì)Cineplex的每一個(gè)品牌都展開(kāi)了嚴(yán)謹(jǐn)、專(zhuān)業(yè)的SWOT（優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)，機(jī)會(huì)，威脅）分析，品牌體驗(yàn)和品牌的溝通能力將成為品牌通往成功的關(guān)鍵因素。在這個(gè)階段里，我們對(duì)品牌進(jìn)行了360度的審查，探索已知的、嘗試過(guò)的、研究過(guò)的以及曾帶來(lái)寶貴經(jīng)驗(yàn)的各種案例。我們的分析和結(jié)論基于對(duì)戰(zhàn)略方案的全面解析，與股東，員工，管理者溝通交流，以及相關(guān)從業(yè)者的深入研究調(diào)查中產(chǎn)生。

對(duì)于Cineplex 的品牌, 第一階段涉及以下方面：

市場(chǎng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)狀況的全面解析；
業(yè)界變化及業(yè)界領(lǐng)軍人物的解析；
管理團(tuán)隊(duì)溝通交流；
實(shí)地考察及深入的SWOT分析；
全面分析品牌改進(jìn)需求，重新審視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的五個(gè)要素（推廣、渠道、人員、產(chǎn)品、價(jià)格）；

SWOT 分析：

　　了解品牌的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)可以幫助品牌強(qiáng)化、利用自身的優(yōu)勢(shì)，從而使品牌能在現(xiàn)實(shí)中最大化的受益、擁有自己的優(yōu)點(diǎn)。SLD的SWOT分析深入透徹地解析了目前品牌及其服務(wù)在當(dāng)前市場(chǎng)的關(guān)鍵切入點(diǎn)，為如何進(jìn)一步確保成功打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

策略見(jiàn)解：

　　十多年來(lái)，SLD為Cineplex完成了許多的項(xiàng)目，包括品牌AVX 的命名與上市、VIP劇院的環(huán)境設(shè)計(jì)、Galaxy品牌的上市，更有全面重新設(shè)計(jì)與升級(jí)的Famous Players和Cineplex影劇院。不僅如此，SLD還在Poptopia QSR的品牌命名及設(shè)計(jì)和Outtake產(chǎn)品的發(fā)展方面起到了至關(guān)重要的作用。

　　在這些項(xiàng)目中，我們提供了初步分析，并指出了以下的機(jī)會(huì)：

提升觀眾的平均消費(fèi)額；
將低利潤(rùn)經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)移到高利潤(rùn)特許經(jīng)營(yíng)模式；
改善電影院的總體觀影體驗(yàn)；
善用“60后”這一（愿意通過(guò)支付更高的價(jià)錢(qián)獲得更佳的觀影體驗(yàn)）目標(biāo)群體；
在一個(gè)統(tǒng)一的主要品牌之下，將各種各樣的品牌加以統(tǒng)籌規(guī)劃；

　　一個(gè)品牌的核心要素是要能夠?qū)⒁曈X(jué)要素和產(chǎn)品服務(wù)的構(gòu)架相結(jié)合。我們的“架構(gòu)對(duì)齊”模式允許我們將現(xiàn)實(shí)和虛擬的視覺(jué)模式相結(jié)合，以此來(lái)幫助定義Cineplex理想的品牌體驗(yàn)，從而允許整個(gè)方案的能全面、完美地貫徹和執(zhí)行。在Cineplex影院這一案例下，建筑外觀設(shè)計(jì)需要詮釋Cineplex的品牌主題，設(shè)計(jì)方案通過(guò)品牌標(biāo)示牌與基礎(chǔ)建筑大小比例形成強(qiáng)烈對(duì)比，為行人及影院周邊帶來(lái)具有強(qiáng)烈視覺(jué)沖擊力的品牌體驗(yàn)。

設(shè)計(jì)

　　SLD的設(shè)計(jì)受到了“明顯”與“晦澀”的啟發(fā)。當(dāng)我們發(fā)覺(jué)這就是我們需要遵循的（設(shè)計(jì)）原則后，我們把所有的創(chuàng)意理念和品牌思維都放入到頭腦風(fēng)暴的會(huì)議上，我們不斷的探索推動(dòng)著創(chuàng)意信條，為的是能夠在創(chuàng)新和風(fēng)險(xiǎn)之間找到平衡點(diǎn)，以此來(lái)將我們的創(chuàng)意和策略轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。

　　SLD團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了一系列的設(shè)計(jì)方案，展示給Cineplex的決策團(tuán)隊(duì)，幫助他們了解品牌未來(lái)的各種可能性。

創(chuàng)意和設(shè)計(jì)階段包含了：

為Cineplex的不同子品牌研究和發(fā)展不同的品牌體驗(yàn)和品牌定位；
多種多樣的設(shè)計(jì)選擇；
設(shè)計(jì)并研發(fā)了總體的裝飾裝修及標(biāo)示牌規(guī)劃；
模擬創(chuàng)建了整個(gè)零售網(wǎng)絡(luò)、實(shí)施及管理的原型；

交付

　　為將 Cineplex這一個(gè)品牌的整體體驗(yàn)更好地加以完善、實(shí)施和貫徹，SLD的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)還額外開(kāi)發(fā)了一個(gè)原型，這個(gè)原型包括：更具深度地拓展了品牌的執(zhí)行方案及準(zhǔn)則，為旗下一系列的品牌拓展和研發(fā)了規(guī)格及設(shè)計(jì)、廣告口號(hào)標(biāo)語(yǔ)，以及整個(gè)項(xiàng)目方案從研發(fā)到執(zhí)行并推廣至加拿大全境的細(xì)化執(zhí)行表。SLD在五年內(nèi)為60多家Cineplex影劇院成功地執(zhí)行并完成了品牌升級(jí)方案。

　　在此期間，SLD還被委托為Cineplex新的爆米花產(chǎn)品（Poptopia）和食品特許經(jīng)營(yíng)計(jì)劃（Outtake）打造全新的品牌策略和品牌定位。并且為AVX Digital提供了品牌命名和設(shè)計(jì)服務(wù)。 2012年Cineplex的業(yè)績(jī)就有了穩(wěn)定且強(qiáng)勁的增長(zhǎng)，并遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了行業(yè)預(yù)期目標(biāo)及公司的既定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。